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律师你好,假如本人是河南巩义人,请教未成年购买虚拟商品,退款政策是怎样的?

吴亮律师2025-07-12丽水刑事律师

未成年退款可协商或起诉。具体操作:1. 协商:拨打充值方客服,说明未成年购买情况,请求退款。2. 起诉:若协商不成,收集购买证据,撰写诉状,向当地法院提起诉讼,要求退款。
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未成年购买虚拟商品退款常见方式有协商和起诉。应先尝试与充值方协商退款,协商无果时再考虑通过法律途径起诉,以维护自身权益。
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未成年购买虚拟商品退款需协商或起诉。依据《民法典》,八周岁以上未成年为限制民事行为能力人,未经法定代理人同意的购买行为可退款,否则可能造成财产损失且无法追回。

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